Здравствуйте , столкнулся с ситуацией с телефоным ремонтом. Сдал мой телефон друг . Все хорошо , договорились , что сумма будет от 3 до 6 тысяч рублей , после двух месяцев звонят моему другу , и говорят что сделали телефон и сумма ремонта составила 28.000 , друг сказал нечего не нужно . Потом они сказали что могут купить мой телефон за 2000 рублей . После я связался с ними сам , они говорят что мой друг согласовал с ними сумму , а на самом деле этого не была . После они говорили что бы я забрал свой телефон , или они его утилизируют . Я по факту сейчас не могу забрать свой телефон. Так нахожусь в другом регионе , и обратится куда либо за помощью . Позже перезвонили , и сказали что могут его не утилизировать , если я заплачу за сохранность .
-
Юрист общей практики, консультант
Здравствуйте Андрей.
Если сумма ремонта по определенным причинам могла быть выше, предварительно с заказчиком обязаны были согласовать его проведение, так как ранее оговаривалась друга сумма, т.е. такого рода требования с их стороны носят незаконный характер.
вы вправе обратиться как в полицию так и в Роспотребнадзор по указанным обстоятельствам. предварительно сообщите исполнителю услуги, что в случае невозврата телефона поступите именно таким образом, возможно ситуация разрешится без этого.
Статья 421 Гражданского кодекса Рф:
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.