Предусмотрен ли возврат денег за существенные недостатки в установке зубных коронок?

Question

Ставили сразу 4 импланта, 4 коронки на передние зубы. Поставили плохо: нет прикуса, 2 коронки отвалились, на одной скол. Написали претензию, они ответили что согласны оплатить только при возврате всех "конструкций" и только за сам процесс выполнения работу (это 50% от уплаченной суммы). Существуют ли какие-то правила сдачи изъятых в процессе переделки снятых коронок? Можно ли обжаловать такую связь возвращения уплаченных денег с возвратом снятых при переделке "третьими лицами""конструкций", установленных ранее горе-стоматологами. Есть ли какие-то документы требующие сдачу снятых металло-керамических коронок или это выдумки.

Нина, г. Липецк 9 января 2019 г. 12:24

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-09T12:30:38+03:000

Здравствуйте. Нужно изучать договор и условия его расторжения, гарантии. Да, согласно нормам Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право обратиться в другую стоматологическую клинику для устранения недостатков. Но в этом случае Вы лишитесь гарантии в первой клинике, а далеко не факт, что в другой Вам окажут профессиональную помощь. В итоге Вы рискуете потратить много денег и правды не найдете даже в суде, так как по таким делам проводится экспертиза, заключения которой могут быть непредсказуемы. Правильно будет сначала расторгнуть договор, взыскать уплаченную сумму и штрафы, а потом обращаться в другую клинику.