Правоотношения в сфере авторского права в интернете

Добрый день. Веду группу интернет-магазина товаров для творчества. Возник конфликт с одним из авторов. Контент берем из Сети, автор не всегда указан. Девушка сообщила,что она автор, после просьбы прислать ссылку или какое-то доказательство, потребовала удалить пост. Помогите разобраться со всем этим, чтобы избежать конфликтов.

Даже не знаю. Было фото с брошью, разместила в паблике, чтобы подписчики подумали как такое можно сделать. Подобные ситуации возникали, но, обычно, просто редактировала пост с указанием ссылки на автора. Эта девушка потребовала удалить ее фото и больше ее работы не публиковать. Я посмотрела ее группу и там выложены фото без водяных знаков, получается, что я опять ненароком могу что-то запостить.