Могу ли я вернуть ванну, если прошло 2 месяца?

Question

15 октября купил на строй РЫНКЕ ванну. Продавец заверил меня в том, что в ней есть нужные мне функции. Ванну доставляли целый месяц. Работники к тому времени уехали и ванна стояла в кв. По приезду ремонтной бригады мне сказали что эта ванна совершенно не подходит. Я проверил и все так. Отвёз ванну на рынок (по просьбе продавцов). Получил устное заверение в том, что как только они ее перепродадут то вернут деньги. Прошло 3 недели. Никаких успехов.

На руках товарный чек с печатью. Чека на доставку нет, и я за нее нигде не расписывался(за доставку).

Могу ли я через претензию выиграть в суде возврат денег в данной ситуации?

Товар в заводской плёнке, не порчен.

Виталий, г. Москва 10 января 2019 г. 0:54

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Зуев Евгений Юрист по гражданскому праву · Answer 1 · 2019-01-10T00:54:44+03:000

Здравствуйте, Виталий!

К сожалению, вы не сможете вернуть товар продавцу, поскольку прошло более 14 дней с момента покупки (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). При наличии разногласий с продавцом вы можете обратиться в суд по месту своего жительства. Если суд посчитает причину пропуска срока уважительной, то вы сможете обменять качественный товар.

Отсутствие товарного или кассового чека не является препятствием. Вы можете ссылаться на свидетельские показания.