Как правильно поступить с дефектом двери при установке?

Question

В процессе установки двери в связи со "сложностью" как сказал мастер без уведомления сам сделал дефект наличника. Объяснил что по другому не возможно. В связи с установкой образовалась прорезь видимая невооружённым глазом. Разобравшись самостоятельно пришёл к выводу что есть решение, мастер же естественно стоит на своем. Продавец же согласно договору не несёт ответственности за дефект возникший в результате неквалифицированного монтажа.

Денис, г. Энгельс 10 января 2019 г. 10:55

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Да. Спасибо Вам большое! Он стоит копейки но дело принципа.

10 января 2019 г. 11:02

Answer 1 · 2019-01-10T11:00:42+03:000

Здравствуйте Денис,

Разобравшись самостоятельно пришёл к выводу что есть решение, мастер же естественно стоит на своем. Продавец же согласно договору не несёт ответственности за дефект возникший в результате неквалифицированного монтажа.
Денис

установщик двери у Вас был от магазина где покупали дверь? Если да, то стоит обратиться к ним с письменной претензией по этому поводу.

С уважением, Виктория Суворова.