Добрый день! Служба взысканий прислала уведомление о том, что я должна за номер 10000 тыс. рублей компании Билайн за мобильный телефон. Номером пользовался мой знакомый. У него была авансовая система оплаты. Пользовался до конца 2013, а в 2014 решил отказаться и перестал платить. Платеж в месяц был 3000руб. Меня об аннулировании контракта он предупредить забыл. На каком основании они насчитали долг в 10000 и почему я/он должна/должен платить эту сумму? Я же не брала у них в долг и не оформляла кредит, так же как и телефоном после нового года никто не пользовался.
-
Юрист по гражданскому праву
Здравствуйте, номер был на Вас я так понимаю, следовательно идете в центр обслуживания билайн, берете распечатку стоимости услуг (задолженности), узнаете судьбу долга и документы основание передачи их в Службу взысканий (скорей всего коллекторы), исходя из указанного и будете действовать.
Другу я бы предложил готовить энную сумму исходя из расчета на 31.09.2014 г. по 3 т.р. в месяц, хотя это будет на его совести отдавать или нет, так как контракт на Вас то плательщик и Клиент для Билайна Вы.
Здравствуйте. Могу ли я не расторгая договор с интернет провайдером, не платить и не пользоваться интернетом? Вопрос: может ли провайдер "повесить" на меня долг за те месяцы, которые я не пользовалась интернетом, подать в суд и выиграть его?
-
Юрист по гражданским делам, адвокат
нужно читать договор. если у вас абонентская плата, то соответственно счет вам будут выставлять каждый месяц. если оплата за фактические услуги, то можете не платить. каждый провайдер по разному в этом плане работают.
Спасибо за ответ, всё сразу стало ясно!
Мы 1,5 года назад продали квартиру с городским телефоном. Телефон был отключен и мы оплачивали только за бронирование линии-72руб. Оказалось, что женщина, которая купила у нас квартиру не зарегистрировала номер на себя, ей телефон не нужен и она его не использовала. Ростелеком выставил нам счет за все это время, причем уже через полгода стали выставлять сумму как за использование линии по 180руб. В офисе мы предоставили документ о продаже квартиры, но перерасчет нам сделать отказались, сказав, что мы должны были явиться после продажи квартиры и расторгнуть договор. Я считаю, что начисления не правомерны, т.к. номер привязан к адресу, а документы о продаже мы предоставили, следовательно услуги не использовали. Пожалуйста проконсультируйте, должны ли списать нам задолженность?
-
Юрист общей практики, консультант
Здравствуйте! Услуги связи не являются коммунальными услугами, по этому на предоставление услуг связи заключается договор на их предоставления с учетом личности абонента а не с учетом адреса куда поставляется услуга, то есть в данной квартире могут проживать и другие лица а ответственным плательщиком является лицо которое заключало договор на предоставление данной услуги. По этому, вы должны были обратиться лично в компанию предоставляющую вам услугу связи и расторгнуть договор, или обратиться вместе с покупателем квартиры и перезаключить договор на его имя.
С уважением!
Имеют ли право интернет-провайдеры начислять долг за то время, когда ты фактически не пользовался их услугами, и как доказать то, что ты ими не пользовался?